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“任せてよかった!”選ばれる管理の工夫

 

こんにちは!

アパート・マンション経営において、「どの管理会社に任せるか」はとても重要なポイントです。

 

実際にオーナー様からも「何を基準に選べばいいのかわからない」というお声をよくいただきます。

今回は、日々の業務を通じて感じる“選ばれる管理会社の特徴”と、当社の取り組みについてご紹介します。

 

スピード対応と安心できる報告体制

入居者様からの設備不具合やご相談は、できるだけ早く対応することを大切にしています。
ちょっとした不具合でも、すぐに動くことで安心感につながり、結果的に長くお住まいいただくことにもつながります。

また当社では、月1回の報告書をオーナー様へお届けし、日々の対応内容をわかりやすくご報告しています。

さらに今後は、入居者様・オーナー様向けアプリの導入も検討しており、お問い合わせや対応状況を、より手軽にご確認いただけるようにできたら、と考えております。

これからも「見える安心」を大切にしながら、より良い管理を目指してまいります

 

空室対策は“チームで考えて工夫する”

空室が長く続いてしまっているお部屋については、社内でアイデアを出し合いながら、改善に取り組んでいます。

例えば、

・入居者層に合わせた設備の導入や見直し
・家具を設置してモデルルームのように見せる工夫
など、お部屋の魅力がしっかり伝わるよう工夫しています。

また、
・仲介会社様へのこまめなご挨拶
・物件巡回の頻度を増やす

といった、現場の“温度感”を大切にしています。

こうした一つひとつの積み重ねが成約につながっていると感じています

 

入居者対応の質が物件価値を左右する

入居者様にとって、管理会社は日常的に関わる“窓口”です。
丁寧で誠実な対応は、安心して暮らしていただくために欠かせません。

設備故障や近隣トラブルなど、予期せぬ出来事はどうしても発生します。
そんなときこそ、落ち着いて状況を整理し、迅速に対応することが大切です。

当社ではスピード対応に加え、今後はアプリの導入により、
より気軽にご相談いただける環境づくりにも力を入れてまいります。

 

オーナー様目線での提案力

管理業務だけでなく、
「どうすればより良い賃貸経営につながるか」という視点も大切にしています。

修繕のタイミングや設備の見直しに加え、
周辺の募集状況や成約事例を踏まえた適正な賃料の見直し(値上げ)のご提案も行っています。

無理のない形で収益の向上につなげられるよう、オーナー様にとってプラスになるご提案を心がけています。

 

管理会社の役割は、日々の管理を行うだけでなく、
オーナー様の大切な資産を守り、より良い状態で維持していくことです。

当社では、スピード対応や月次報告に加え、
現場での工夫や新しい取り組みを通して、より良い管理を目指しています

これからも「任せてよかった」と思っていただけるよう努めてまいります!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。